1. Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy dostępny pod adresem https://adamegger.pl prowadzony jest przez Krzysztofa Opielę, prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą Krzysztof Opiela Unicorn, adres prowadzenia działalności: 43-190 Mikołów, ul. Rybickiego 16, NIP: 8133540188, zwanego dalej „Sprzedawcą" lub „Usługodawcą".
- Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest:
- mailowo: kontakt@adamegger.pl
- pisemnie: na adres prowadzenia działalności wskazany powyżej.
- Serwis działa w oparciu o obowiązujące przepisy prawa, z poszanowaniem dobrych obyczajów oraz standardów e-commerce.
- Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu, składania zamówień, zawierania umów, świadczenia usług drogą elektroniczną, dostarczania treści cyfrowych oraz świadczenia usług online.
2. Definicje
Na potrzeby niniejszego Regulaminu poniższym pojęciom nadaje się następujące znaczenie:
- Formularz zamówienia – interaktywny formularz dostępny w Serwisie, umożliwiający złożenie Zamówienia.
- Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która dokonuje zakupu w Serwisie.
- Konsument – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna prowadząca działalność gospodarczą lub zawodową, dla której umowa zawarta w Serwisie ma charakter zawodowy.
- Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, lecz niemającą dla niej charakteru zawodowego, zgodnie z właściwymi przepisami prawa.
- Konto Klienta – indywidualne konto tworzone dla Klienta w Serwisie lub na platformie kursowej, umożliwiające dostęp do zakupionych Produktów.
- Koszyk – element oprogramowania Sklepu umożliwiający wybór Produktów i złożenie Zamówienia.
- Newsletter – treść cyfrowa dostarczana drogą elektroniczną na zasadach określonych odrębnie.
- Produkt – oferowana przez Sprzedawcę treść cyfrowa lub usługa online, w szczególności kurs online, mini kurs, webinar, e-book, plik PDF, nagranie, materiały edukacyjne, konsultacja, warsztat online lub inne produkty elektroniczne.
- Treść cyfrowa – dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej, w szczególności kursy online, nagrania wideo, e-booki, pliki PDF, webinary, checklisty, workbooki, materiały edukacyjne, bonusy i inne materiały elektroniczne.
- Usługa online – usługa świadczona przez Sprzedawcę na odległość, w szczególności webinar na żywo, warsztat online, konsultacja online, spotkanie live, program online lub inne wydarzenie realizowane przez Internet.
- Serwis / Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem https://adamegger.pl.
- Sprzedawca / Usługodawca – Krzysztof Opiela, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Krzysztof Opiela Unicorn.
- Umowa – umowa sprzedaży, umowa o dostarczenie treści cyfrowej albo umowa o świadczenie usług online zawierana pomiędzy Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem Serwisu.
- Umowa zawarta na odległość – umowa zawarta bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, z wykorzystaniem środków porozumiewania się na odległość.
- Użytkownik – osoba korzystająca z Serwisu. Z chwilą złożenia Zamówienia Użytkownik staje się Klientem.
- Zamówienie – oświadczenie woli Klienta składane za pośrednictwem Serwisu, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy.
3. Podstawowe warunki korzystania z Serwisu
- Za pośrednictwem Serwisu Sprzedawca prowadzi sprzedaż Produktów oraz świadczy usługi drogą elektroniczną.
- Użytkownik może korzystać z Serwisu wyłącznie w sposób zgodny z prawem, Regulaminem oraz dobrymi obyczajami.
- Zabrania się:
- podawania danych niezgodnych z prawdą,
- zakłócania funkcjonowania Serwisu,
- dostarczania treści bezprawnych,
- korzystania z kont innych użytkowników,
- udostępniania własnego konta osobom trzecim.
- W przypadku rozbieżności pomiędzy treścią Regulaminu a opisem Produktu, pierwszeństwo ma opis Produktu.
4. Rodzaje produktów
- Za pośrednictwem Serwisu Sprzedawca oferuje w szczególności:
- kursy online,
- mini kursy,
- webinary,
- nagrania szkoleniowe,
- e-booki,
- pliki PDF,
- checklisty,
- workbooki,
- materiały edukacyjne,
- programy online,
- konsultacje online,
- inne Produkty cyfrowe i Usługi online opisane w Serwisie.
- Szczegółowy opis danego Produktu, jego zakres, zawartość, czas trwania, sposób realizacji oraz okres dostępu są każdorazowo wskazane na stronie sprzedażowej danego Produktu.
5. Usługi online
- Sprzedawca może świadczyć Usługi online w szczególności w formie:
- webinarów na żywo,
- warsztatów online,
- konsultacji indywidualnych,
- spotkań live,
- programów online,
- innych wydarzeń internetowych.
- Szczegółowe zasady realizacji danej Usługi online określa opis Produktu dostępny w Serwisie.
- W przypadku Usług online realizowanych w określonym terminie Klient zobowiązany jest stawić się punktualnie oraz zapewnić sobie techniczne warunki uczestnictwa.
- Jeżeli Klient nie bierze udziału w Usłudze online z przyczyn leżących po jego stronie, nie stanowi to podstawy do żądania zwrotu ceny, chyba że co innego wynika z opisu Produktu lub bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
- W przypadku konsultacji indywidualnych szczegółowe zasady odwoływania lub zmiany terminu mogą zostać określone w opisie Produktu albo w odrębnych ustaleniach przekazanych Klientowi.
6. Treści cyfrowe
- Sprzedawca oferuje Treści cyfrowe w szczególności w postaci:
- nagranych kursów,
- nagranych webinarów,
- materiałów PDF,
- e-booków,
- workbooków,
- checklist,
- nagrań audio i video,
- innych materiałów elektronicznych.
- Treści cyfrowe dostarczane są Klientowi drogą elektroniczną, z wykorzystaniem danych kontaktowych podanych przez Klienta.
- Po spełnieniu świadczenia Treści cyfrowe pozostają dostępne dla Klienta przez okres wskazany na stronie sprzedażowej danego Produktu.
- W przypadku utraty dostępu do Treści cyfrowych z przyczyn leżących po stronie Klienta, Sprzedawca nie ponosi z tego tytułu odpowiedzialności.
7. Składanie zamówień
- Zamówienia można składać w Serwisie za pośrednictwem Formularza zamówienia.
- Złożenie Zamówienia jest równoznaczne z zawarciem Umowy, o której mowa w Regulaminie.
- Klient zobowiązany jest do podania danych zgodnych ze stanem faktycznym oraz niezbędnych do realizacji Zamówienia.
- Sprzedawca potwierdza przyjęcie Zamówienia drogą elektroniczną na wskazany adres e-mail.
8. Ceny i metody płatności
- Ceny Produktów wyrażone są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
- Sprzedawca umożliwia płatność za Produkty z wykorzystaniem dostępnych w Serwisie metod płatności.
- Szczegółowe informacje dotyczące metod płatności dostępne są na stronie sprzedażowej danego Produktu.
9. Realizacja zamówień
- Realizacja Zamówienia następuje po otrzymaniu potwierdzenia płatności.
- Treści cyfrowe dostarczane są drogą elektroniczną, z wykorzystaniem danych kontaktowych podanych przez Klienta.
- Usługi online realizowane są w terminach wskazanych na stronie sprzedażowej danego Produktu.
10. Prawo odstąpienia od umowy
- Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od Umowy zawartej na odległość, z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych przepisami prawa.
- Prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do Umów o dostarczanie Treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu odstąpienia.
- Zgłoszenie odstąpienia następuje drogą elektroniczną na adres kontakt@adamegger.pl.
11. Reklamacje
- Klient może zgłaszać reklamacje dotyczące Produktów lub funkcjonowania Serwisu drogą elektroniczną na adres kontakt@adamegger.pl.
- Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni od dnia jej otrzymania.
- W uzasadnionych przypadkach termin rozpatrzenia reklamacji może zostać wydłużony.
12. Ochrona danych osobowych
Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawarte są w Polityce prywatności.
13. Postanowienia końcowe
- Regulamin jest dostępny w Serwisie i może być w każdej chwili nagrywany, drukowany oraz zapisywany.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
- Zmiany Regulaminu wchodzą w życie z chwilą ich publikacji w Serwisie.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy powszechnie obowiązującego prawa.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji.