Polityka prywatności

Dbamy o Twoją prywatność. Zbieramy i przetwarzamy Twoje dane tylko i wyłącznie wtedy, gdy jest to konieczne do prawidłowego świadczenia usług.

Niniejsza informacja jest przekazywana na podstawie art. 13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 94/46/WE („RODO").

Zgodnie z RODO poniżej przedstawiamy zasady przetwarzania danych stosowane w serwisie https://adamegger.pl („Sklep" lub „Serwis") przez Administratora – Krzysztofa Opielę, prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą Krzysztof Opiela Unicorn, adres prowadzenia działalności: 43-190 Mikołów, ul. Rybickiego 16, NIP: 8133540188.

W razie jakichkolwiek wątpliwości związanych z Polityką prywatności możesz skontaktować się z Administratorem, wysyłając wiadomość na adres: kontakt@adamegger.pl

1. Najważniejsze informacje

Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe będą przetwarzane przez Administratora w następujących celach:

• sprzedaży produktów, dostarczania treści cyfrowych oraz świadczenia usług oferowanych w Sklepie internetowym – podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
• zbierania zapisów w celu świadczenia usług online, wydarzeń organizowanych przez Administratora stacjonarnie lub online albo w celu zbierania zapisów na indywidualne spotkanie online – podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
• realizacji zamówień, prowadzenia kursów, szkoleń, warsztatów, konsultacji, webinarów, programów online, grup, spotkań live lub wykonywania innych czynności zgodnie z zakupionym Produktem – podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
• założenia i prowadzenia Konta Klienta – podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
• opublikowania Twojej opinii w Serwisie – podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO,
• dostarczania Newslettera zgodnie z jego regulaminem – podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
• kontaktu za pośrednictwem narzędzia ManyChat – podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na udostępnieniu zainteresowanej osobie treści informacyjnych lub edukacyjnych bez przekazywania informacji handlowych; w przypadku przekazywania informacji handlowych za pośrednictwem ManyChat podstawą będzie zgoda,
• udzielenia odpowiedzi na wiadomość otrzymaną na adres e-mail lub za pośrednictwem formularza kontaktowego – podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO; prawnie uzasadnionym interesem Administratora jest prowadzenie korespondencji i udzielenie odpowiedzi,
• wysłania wiadomości z prośbą o ocenę Sklepu, Produktu lub usługi – podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO; prawnie uzasadnionym interesem Administratora jest doskonalenie oferty i gromadzenie opinii,
• rozpatrywania reklamacji oraz zgłoszonych roszczeń – podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO; prawnie uzasadnionym interesem Administratora jest rozpatrzenie reklamacji i ustosunkowanie się do roszczeń,
• prowadzenia dokumentacji podatkowej i księgowej – podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO, tj. wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze,
• dochodzenia roszczeń lub prowadzenia postępowania windykacyjnego – podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
• archiwizacji danych oraz prowadzenia zestawień, analiz i statystyk – podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO; prawnie uzasadnionym interesem Administratora jest prowadzenie wewnętrznych analiz dotyczących działalności.

2. Kategorie przetwarzanych danych

Administrator przetwarza dane osobowe osób fizycznych dokonujących za pośrednictwem Sklepu czynności prawnych niezwiązanych bezpośrednio z ich działalnością gospodarczą, osób fizycznych prowadzących działalność gospodarczą oraz osób reprezentujących osoby prawne lub jednostki organizacyjne.

Administrator może przetwarzać w szczególności następujące dane:

• imię i nazwisko,
• pseudonim lub nick z mediów społecznościowych,
• adres rozliczeniowy,
• adres zamieszkania,
• numer telefonu,
• adres e-mail,
• dane firmy, w tym nazwę działalności, adres siedziby oraz NIP – w przypadku zakupów firmowych,
• numer rachunku bankowego lub dane dotyczące płatności, o ile są niezbędne do realizacji płatności,
• wizerunek i głos uczestnika kursu, szkolenia, warsztatu, webinaru lub innej usługi online – o ile zostaną utrwalone podczas nagrania i pod warunkiem istnienia odpowiedniej podstawy prawnej,
• dane zawarte w formularzach kontaktowych, zapisowych lub w korespondencji e-mail,
• dane przetwarzane za pośrednictwem ManyChat, w tym dane identyfikacyjne, publicznie dostępne informacje z profili społecznościowych, historia kontaktu, dane techniczne, dane dotyczące korzystania z czatu oraz inne dane przekazane dobrowolnie przez użytkownika.

3. Źródło pochodzenia danych

Dane osobowe zbierane są bezpośrednio od osób, których dane dotyczą, między innymi poprzez:

• wypełnienie formularza zamówienia w Sklepie,
• zapis do Newslettera,
• rejestrację Konta Klienta,
• wysłanie wiadomości przez formularz kontaktowy lub e-mail,
• zgłoszenie przez ManyChat,
• przesłanie opinii,
• udział w kursach, webinarach, warsztatach lub innych usługach online,
• bezpośredni kontakt z Administratorem.

Podanie danych jest dobrowolne, ale w wielu przypadkach niezbędne do zawarcia umowy, realizacji zamówienia, świadczenia usługi lub kontaktu.

4. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przetwarzane przez Administratora:

• dla celów realizacji umowy i świadczenia usług – przez okres trwania umowy,
• dla celów rozpatrywania reklamacji i roszczeń – do czasu przedawnienia roszczeń,
• dla celów wysyłki Newslettera – do czasu rozwiązania umowy o jego dostarczanie lub skutecznego wypisania się,
• dla celów kontaktowych – do czasu ustania celu przetwarzania,
• dla celów archiwizacji, prowadzenia dokumentacji podatkowej i księgowej – przez okres wymagany przepisami prawa,
• dla celów dochodzenia roszczeń i prowadzenia postępowania windykacyjnego – do czasu przedawnienia roszczeń.

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom zewnętrznym, w tym:

• dostawcom usług płatniczych,
• dostawcom usług hostingowych,
• dostawcom narzędzi do wysyłki Newslettera,
• dostawcom narzędzi analitycznych,
• dostawcom platform kursowych,
• podmiotom świadczącym usługi księgowe i prawne,
• organom publicznym – wyłącznie w przypadkach przewidzianych prawem.

6. Prawa osób, których dane dotyczą

Zgodnie z przepisami RODO przysługują Ci następujące prawa:

• prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
• prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych,
• prawo do usunięcia danych (tzw. prawo do bycia zapomnianym),
• prawo do ograniczenia przetwarzania danych,
• prawo do przenoszenia danych,
• prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem),
• prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

7. Informacje o wymogu dobrowolności

Podanie danych osobowych w każdym przypadku jest dobrowolne, jednakże odmowa podania danych może skutkować brakiem możliwości zawarcia umowy, realizacji zamówienia lub świadczenia usługi.

8. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Twoje dane osobowe nie będą wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani do profilowania, które wywoływałoby wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób na Ciebie wpływało.

9. Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu prawidłowego działania, analizy ruchu oraz ulepszenia doświadczenia użytkownika. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz możliwości zarządzania nimi dostępne są w ustawieniach przeglądarki.

10. Postanowienia końcowe

Polityka prywatności może być aktualizowana. Data ostatniej aktualizacji jest wskazana na stronie. W przypadku zmian Administrator poinformuje o nich w odpowiedni sposób.